Politique de confidentialité

Chez PLIMAN, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous recueillons les informations suivantes :

• Informations de base sur le profil (nom, email)
• Informations optionnelles sur le propriétaire de bijoux pour les cartes d’authenticité
• Données de facturation et de livraison (stockées sous forme chiffrée sur notre serveur)
• Données d’utilisation et de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur

Vos informations sont traitées selon les normes de sécurité les plus strictes :

• Toutes les données personnelles et de facturation sont stockées sous forme chiffrée sur nos serveurs
• Les informations de livraison sont protégées grâce au chiffrement de bout en bout
• Seul le personnel autorisé a accès aux informations nécessaires pour traiter votre commande

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

• Traitez vos bons de commande de manière sécurisée
• Générer et envoyer des factures électroniques
• Coordonnez la livraison de vos œuvres
• Fournir un service client personnalisé

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées :

• Les paiements par carte de crédit/débit sont traités de manière sécurisée via Stripe, un fournisseur certifié PCI-DSS
• Virements bancaires vers le compte de PLATA IMPERIAL DE LOS ANDES (PLIMAN) S.A.S.
• Nous ne stockons pas les informations de carte bancaire ni les données bancaires sensibles sur nos serveurs, notre partenaire Stripe gère tous les traitements des paiements de manière sécurisée, fournisseur certifié PCI-DSS.

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance régulière de la sécurité
• Audits de sécurité fréquents sur notre infrastructure informatique

Vous avez le droit de :

• Accédez à vos données personnelles
• Demande de correction de données inexactes
• Demande la suppression de vos données
• Objection au traitement de vos données

Lorsqu’un compte est supprimé :

• Toutes les données personnelles associées sont supprimées de façon permanente et irréversible
• Tous les enregistrements de transactions et d’activités sont supprimés
• Exception : Les cartes d’authenticité numériques générées sont conservées dans le système avec les données qu’elles contenaient au moment de la suppression du compte, car il s’agit de documents d’authenticité permanents
• Il n’est pas possible de récupérer les informations une fois le compte supprimé

Concernant notre système de vérification :

• Nous utilisons la technologie blockchain pour garantir l’authenticité des bijoux
• Chaque carte d’authenticité possède un identifiant unique et vérifiable
• Les certificats numériques sont vérifiables publiquement
• Les informations de vérification sont immuables une fois enregistrées

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Gardez votre séance active
• Souvenez-vous de vos préférences
• Améliorer la sécurité de la plateforme
• Analysez l’utilisation de nos services

Pour toute question sur la confidentialité, la protection des données ou la facturation, vous pouvez nous contacter via :

• Email : [email protected]
• Moyens de contact disponibles sur la plateforme